Eagzo Store पर हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपको हमेशा सही और अच्छी क्वालिटी का सामान मिले। फिर भी, अगर आप अपने ऑर्डर से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारी पॉलिसी इस प्रकार है:
1. वापसी (Returns):
- आप सामान मिलने के 1 Day के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
- सामान अपनी मूल स्थिति (Original condition) और पैकिंग में होना चाहिए। वह इस्तेमाल किया हुआ या धोया हुआ नहीं होना चाहिए।
2. रिफंड (Refunds):
- जैसे ही हमें आपका सामान वापस मिल जाएगा और उसकी जाँच हो जाएगी, हम आपको सूचित करेंगे।
- मंजूरी मिलने के बाद, रिफंड आपके मूल पेमेंट मेथड (बैंक अकाउंट/कार्ड) में 5-7 कार्य दिवसों में वापस आ जाएगा।
3. एक्सचेंज (Exchange):
- अगर आपको गलत साइज या खराब सामान (Damaged product) मिला है, तो हम उसे मुफ्त में एक्सचेंज करेंगे।
4. हमसे संपर्क करें:
- रिटर्न शुरू करने के लिए हमें
support@eagzo.comपर ईमेल करें या हमारे Contact Us पेज के माध्यम से संपर्क करें।